Warunki sprzedaży

Warunki Sprzedaży

WERSJA 9.0 (1 czerwca 2023)

DEFINITIONS

W tych warunkach:

• „Warunki” oznaczają warunki niniejszych Warunków sprzedaży;

• „Klient” oznacza osobę, firmę lub korporację pragnącą nabyć towary lub usługi od Dostawcy;

• „Towary” i „Produkty” oznaczają wszelkie towary lub usługi dostarczane Klientowi przez Dostawcę;

• „Dostawca” i „MMS” oznacza MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS PTY LTD (ACN 002 237 676 ABN 65 002 237 676), oddział MACQUARIE HEALTH CORPORATION LIMITED (ACN 003 531 860 ABN 32 003 531 860); Dotyczy to również naszych innych nazw handlowych w ramach działalności MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS, w tym SKLEPU INTERNETOWEGO MACREHAB, MOLEMAX SYSTEMS, MACEDUCATION, DERMA MEDICAL SYSTEMS i SKIN CHECK AUSTRALIA

• „Duże zamówienia” oznaczają zamówienie od klienta o łącznej wartości netto przekraczającej 100 AUS i/lub wadze przekraczającej 3 kg.

• „Klient australijski” lub „Klient krajowy” oznacza klienta, którego główne miejsce prowadzenia działalności znajduje się w granicach kontynentu i Tasmanii Wspólnoty Australijskiej.

 

GENERAŁ

Najnowsza wersja niniejszych Warunków Sprzedaży obowiązuje każdą osobę składającą zamówienia na towary lub usługi za pośrednictwem MMS. Niniejsze warunki nie mogą być zmieniane ani uzupełniane żadnymi innymi warunkami bez uprzedniej pisemnej zgody MMS. MMS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Najbardziej aktualną wersję niniejszych warunków można znaleźć na stronie MMS.

Zaktualizowane wersje niniejszych Warunków sprzedaży zastępują wszystkie poprzednie wersje. Jeżeli klient wnioskuje o otwarcie konta kredytowego w MMS, MMS może określić dodatkowe warunki we wniosku o konto.

 

CENY

Ceny towarów i usług określone w cenniku MMS są aktualne na dzień wystawienia. Chociaż MMS będzie starał się utrzymać ceny określone w katalogu, MMS zastrzega sobie prawo do zmiany ceny dowolnego towaru lub usługi w dowolnym momencie. MMS potwierdzi jednak ceny za każdy towar lub usługę zamówioną przez klienta przed przyjęciem przez MMS odpowiedniego zamówienia.

Ceny dostaw towarów i usług nie obejmują podatku od sprzedaży, podatku konsumpcyjnego od towarów i usług oraz wszelkich innych podatków nałożonych na towary lub w związku z nimi. Ceny dostaw towarów i usług nie obejmują kosztów frachtu, ubezpieczenia ani innych opłat (w tym opłat za legalizację dokumentów i opłat za przetwarzanie akredytywy (dla klientów spoza Australii) wynikających z punktu wysyłki towarów do klienta do punktu dostawy.

Podatek GST będzie naliczany według ustawowej stawki od wszystkich towarów i usług świadczonych przez MMS i zostanie wystawiony osobno na fakturze (tylko klienci australijscy). Klienci międzynarodowi nie są obciążani podatkiem GST, pod warunkiem, że do wiadomości MMS przekazano adres międzynarodowy, a towary zostaną wywiezione w ciągu 60 dni od daty sprzedaży.

 

ZAMÓWIENIE

Każda pisemna oferta cenowa przedstawiona klientowi przez MMS dotycząca proponowanej dostawy towarów jest ważna przez 30 dni od daty podanej w ofercie, chyba że w ofercie podano inaczej, i jest zaproszeniem skierowanym wyłącznie do klienta do złożenia zamówienia na podstawie ten cytat. Oferta może zawierać dodatkowe warunki, które są niezgodne z niniejszymi warunkami sprzedaży.

Firma MMS zastrzega sobie prawo do odmowy prowadzenia handlu z dowolną firmą lub osobą bez podania przyczyny. Ponadto firma MMS może odmówić przyjęcia zamówienia, niezależnie od tego, czy wpłynęła płatność, powiadamiając klienta o nieprzyjęciu zamówienia faksem, e-mailem lub w rozmowie telefonicznej. Jeśli MMS odmówi przyjęcia zamówienia po otrzymaniu płatności, MMS zwróci płatność.

MMS realizuje zamówienia zgodnie z wymaganiami klienta i nie dokonuje wymiany zamówionego produktu na inny, chyba że klient sobie tego życzy lub zamówiony produkt został wymieniony. Zostanie to potwierdzone na piśmie. Pisemne potwierdzenie wszystkich zamówień należy przesłać do MMS faksem na numer 02 9692 7965 lub e-mailem na adres [email chroniony].

Zamówienia złożone online (na stronie internetowej) mogą zostać anulowane i zwrócone, jeśli firma MMS nie będzie w stanie dostarczyć towarów w rozsądnym terminie. Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane w przypadku zamówień internetowych przed wysłaniem oficjalnego potwierdzenia zamówienia. Wynika to z niepewności co do dostępności zapasów od dostawców zewnętrznych. MMS zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po jego złożeniu za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, jeśli koszty transportu przekraczają podaną kwotę o więcej niż 10%, a klient nie zgadza się dopłacić różnicy w kosztach transportu. W tym momencie klient otrzyma pełny zwrot pieniędzy.

Minimalny koszt zamówienia w wysokości 50 AUD jest wymagany dla każdego zamówienia złożonego za pomocą MMS (z wyłączeniem frachtu i podatków). W przeciwnym razie zostanie naliczona minimalna opłata za obsługę zamówienia w wysokości 20 AUD.

 

DOSTAWA

Wszystkie produkty są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub, jeśli jest to bardziej wykonalne i praktyczne, istnieje możliwość zorganizowania dostawy pocztą. Jednak w przypadku wszystkich dużych zamówień dostawy kurierskie mają być wykorzystywane do celów śledzenia i bezpieczeństwa. Przesyłki krajowe są wysyłane za pośrednictwem usługi „Standard” lub „Ekspres”. Dostawy, w których wymagana jest metoda „Standardowa”, są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2-3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia i zazwyczaj są odbierane przez klienta w ciągu 2-3 dni po ich wysłaniu.

Przesyłki krajowe są wysyłane za pośrednictwem usługi „Standard” lub „Ekspres”. Dostawy, w przypadku których wymagana jest metoda „Ekspresowa”, są zazwyczaj wysyłane w ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia i zazwyczaj są odbierane przez klienta następnego dnia roboczego po ich wysłaniu.

Zamówienia międzynarodowe są dostarczane dłużej. MMS poinformuje klienta o przybliżonym czasie dostawy. Okres ten jest zwykle podany na fakturze/wycenie proforma wystawionej klientowi. Jakikolwiek okres lub data dostawy towarów podana przez MMS ma charakter wyłącznie szacunkowy i nie stanowi zobowiązania umownego.

MMS dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać przewidywanych terminów dostawy towarów. Jeśli szacowany termin dostawy upłynął lub wymaga przedłużenia, MMS poinformuje klienta o nowym przewidywanym terminie dostawy faksem, pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Wszelkie koszty transportu i dostarczenia towaru pod wskazany adres ponosi Klient. MMS wykorzystuje Australia Post i Star Track do dostaw krajowych (Australii). Australia Post, UPS i DHL są wykorzystywane do dostaw międzynarodowych.

Jeśli ten klient życzy sobie, aby MMS korzystał z alternatywnej firmy przewozowej lub własnego numeru rachunku przewozowego klienta podczas rezerwacji dostawy, obowiązkiem klienta jest zorganizowanie odbioru towarów z MMS w celu dostarczenia przez kuriera. Dostawy tego samego dnia są dostępne tylko w obszarach metropolitalnych Sydney, Central Coast, Newcastle, Wollongong, Melbourne, Canberra i Brisbane. Zamówienia tego samego dnia muszą być złożone przed południem i są naliczane według wyższych stawek frachtowych, które należy podać klientowi w zamówieniu. Zamówienia tego samego dnia zależą od dostępności zapasów i wymagają potwierdzenia telefonicznego.

 

KONTROLA, OPÓŹNIENIA TRANZYTU I NIEDOSTAWY

Klient musi skontrolować wszystkie zamówienia i produkty dostarczone wraz z zamówieniem tak szybko, jak to jest racjonalnie możliwe po dostawie i w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru, powiadomić MMS na piśmie, co następuje:

1. Jakakolwiek wada produktu widoczna po rozsądnym zbadaniu. W takim przypadku MMS, według uznania MMS, wymieni produkt lub zwróci cenę zakupu zgodnie z warunkami gwarancji.

2. Wszelkie braki w dostarczonych produktach. W takim przypadku MMS według własnego uznania dostarczy niedostarczone produkty (bez dodatkowych opłat za transport) lub zwróci cenę za niedostarczone produkty.

3. Jakakolwiek dostawa produktów niezgodna z zamówieniem Klienta. W takim przypadku MMS według własnego uznania wymieni produkty lub zwróci cenę zakupu.

Jeżeli klient nie przekaże żadnego zawiadomienia, uważa się, że klient przyjął odpowiednie zamówienie jako dostarczone zgodnie z jego instrukcjami i zaakceptował produkty jako wolne od wszelkich wad.

Wszelkie dodatkowe opłaty wynikające z niedostarczenia lub ponownego dostarczenia towaru zostaną zwrócone klientowi. MMS zastrzega sobie prawo do zatrzymania towaru od klienta do czasu uiszczenia dodatkowych opłat. W przeciwnym razie MMS, według własnego uznania, zwróci klientowi jego płatność pomniejszoną o wszelkie koszty wysyłki aplikacji i opłaty celne poniesione przez MMS.

 

PŁATNOŚCI

Jeśli MMS nie przyznał klientowi kredytu, warunki płatności są przedpłacone. Warunki kredytowe (z zastrzeżeniem zadowalającego formularza wniosku o otwarcie konta) są dostępne tylko dla klientów australijskich.

Jeśli kredyt został przyznany, klientowi zostanie przydzielony jeden z następujących poziomów kredytu: 

1. EOM PO EOM: Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny do końca miesiąca następującego po miesiącu, w którym zamówienie zostało wysłane. Okres kredytowania rozpoczyna się w dniu wysyłki towaru, który zwykle jest jednocześnie datą wystawienia faktury. 

2. NETTO 15: Klient musi zapłacić cenę w ciągu 15 dni kalendarzowych, w których zamówienie zostało wysłane. Okres kredytowania rozpoczyna się w dniu wysyłki towaru, który zwykle jest jednocześnie datą wystawienia faktury. 

3. PLAN PŁATNOŚCI: Zgodnie z ustaleniami pomiędzy MMS a klientem. Tytuł własności towaru przechodzi na klienta dopiero po całkowitej zapłacie wszystkich towarów, łącznie z dodatkowymi kosztami i odsetkami, zgodnie z ustalonym planem płatności.

Klient może skorzystać z jednego z poniższych sposobów dokonania wpłaty na konto lub dokonania przedpłaty za towar; Diners, American Express, MasterCard, Zip, Visa Card lub przelew telegraficzny. Klient musi powiadomić MMS w formie pisemnej za każdym razem, gdy faktura/konto zostanie opłacone. W przypadku niektórych rodzajów płatności mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, w razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta.

Czek osobisty, przekaz pocztowy, czek bankowy i czeki od osób trzecich nie są już akceptowanymi formami płatności.

Zwroty pieniędzy przyznane klientom za zwrócone lub anulowane zamówienia są przetwarzane tą samą metodą, jakiej klient użył do dokonania płatności. Preferowaną formą płatności są wyłącznie zwroty elektroniczne. Nie mamy możliwości wydawania czeków ani zwrotów pieniędzy.

 

KREDYT

MMS może w dowolnym momencie wycofać warunki kredytu lub zażądać zabezpieczenia. Jeżeli jakakolwiek suma nie zostanie zapłacona w terminie płatności:

1. Wszystkie faktury dla konta klienta staną się natychmiast wymagalne do zapłaty, dotyczy to zarówno faktur przeterminowanych, jak i faktur, które wciąż są w okresie kredytowania.

2. Klient będzie zobowiązany do pokrycia wszelkich wydatków i kosztów prawnych poniesionych przez MMS w związku z uzyskaniem lub dążeniem do uzyskania odpowiedniego środka prawnego.

3. MMS zastrzega sobie prawo do zablokowania konta od dnia wymagalności płatności. Do czasu otrzymania zaległej płatności dalsze zamówienia od klienta nie będą realizowane.

4. MMS może, za pisemnym wypowiedzeniem skierowanym do klienta, rozwiązać każdą umowę z klientem na tej podstawie, że klient nie wywiązuje się z warunków płatności uzgodnionych z MMS.

 

PRZEKAZANIE NIERUCHOMOŚCI W TOWAR

Do czasu otrzymania przez MMS pełnej zapłaty w rozliczonych środkach za wszystkie towary lub usługi dostarczone przez MMS na rzecz klienta, a także wszelkie inne kwoty należne dostawcy przez klienta:

1. Tytuł i własność wszystkich towarów pozostają w posiadaniu dostawcy i nie przechodzą na klienta;

2. Klient musi przechowywać towary oddzielnie od swoich towarów oraz zachować etykietę i opakowanie dostawcy; 3. Klient musi dostarczyć (na koszt klienta) wszystkie towary dostawcy niezwłocznie po doręczeniu pisemnego żądania. Uszkodzony towar zostanie obciążony dodatkowymi opłatami. Ryzyko utraty lub uszkodzenia zamówionych produktów przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki.

 

TOWARY WYKONANE WEDŁUG SPECYFIKACJI KLIENTA I TOWARY WYMAGAJĄCE DEPOZYTU

Niektóre towary wymagające wpłaty kaucji podlegają bezzwrotnej kaucji w wysokości 10% określonej w umowie zamówienia sprzedaży. Ponadto towary zmienione lub wyprodukowane specjalnie w celu spełnienia wymagań klienta nie będą przyjmowane z powrotem w celu uzyskania kredytu lub zwrotu pieniędzy.

 

INFORMACJE O PRODUKCIE

Informacje zawarte w broszurach i arkuszach informacyjnych dostarczonych przez MMS były, o ile MMS wiadomo, poprawne w momencie druku. W przypadku, gdy klient zamierza dostarczyć towar innej osobie, klient musi upewnić się, że wszystkie ostrzeżenia i etykiety są nadal dołączone. Muszą również zapewnić, że wszystkie instrukcje, podręczniki i inne informacje dostarczone klientowi wraz z odpowiednimi towarami zostały dostarczone przez klienta innej osobie i nie zostały w żaden sposób utracone lub uszkodzone.

 

GWARANCJA

MMS gwarantuje, że jeśli w produktach pojawią się wady, przy prawidłowym i normalnym użytkowaniu, według własnego uznania wymieni lub naprawi produkt lub zwróci cenę zakupu. Warunkiem niniejszej gwarancji jest złożenie przez klienta reklamacji na piśmie do MMS w danym okresie gwarancyjnym, który rozpoczyna się w dniu wysłania zamówienia.

Standardowy okres gwarancji na wszystkie towary produkowane przez MMS wynosi minimum 12 miesięcy od daty wystawienia faktury/wysyłki przez MMS. Niektóre produkty mogą mieć okresy gwarancyjne dłuższe niż 12 miesięcy, zostanie to podane na produkcie lub fakturze. Większe systemy, np MoleMax systems może zlecić wykonanie gwarancji na miejscu pod tym samym adresem, pod którym system został pierwotnie zainstalowany.

Jeżeli towary zostały sprzedane dystrybutorowi w celu odsprzedaży jednemu z jego klientów, oprócz standardowej 3-miesięcznej gwarancji obowiązuje dodatkowy 12-miesięczny okres gwarancji obejmujący czas przechowywania w miejscu sprzedaży klienta (będącego dystrybutorem) biznes. Ten dodatkowy 3-miesięczny okres ochrony jest dostępny tylko dla dystrybutora MMS, który kupuje oryginalne towary od MMS. Ta dodatkowa ochrona nie może zostać przeniesiona ani przekazana innemu dystrybutorowi lub klientowi.

Zwracanym produktom lub zwracanym częściom dowolnego produktu należy dołączyć notatkę informacyjną zawierającą numer(y) oryginalnej faktury dotyczącej produktów oraz charakter reklamowanej wady, wraz z dodatkowymi informacjami, których może wymagać MMS.

Gwarancja nie obowiązuje w przypadkach, gdy:

1. Towar nie jest wadliwy;

2. Towar został użyty w celu innym niż ten, do którego był przeznaczony;

3. Towar został naprawiony, zmodyfikowany lub przerobiony przez osobę inną niż MMS;

4. Wada powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub wypadku;

5. Wada powstała na skutek nieprawidłowego montażu towaru;

6. Plomba gwarancyjna z tyłu urządzenia została uszkodzona i/lub usunięta;

7. Towar nie był przechowywany i konserwowany zgodnie z zaleceniami MMS; Lub

8. Klient naruszył którykolwiek z niniejszych Warunków Sprzedaży.

Ze względu na swój charakter kable, złącza i baterie nie mogą być objęte niniejszą gwarancją.

Jeżeli klient zwróci produkty w inny sposób, zgodnie z niniejszym warunkiem, MMS może odmówić naprawy, wymiany lub zwrotu ceny zakupu produktów i zwrócić je klientowi na koszt klienta. Jeśli produkt nie może zostać naprawiony w okresie gwarancyjnym, MMS według własnego uznania wymieni całe urządzenie na nowy produkt (jeśli urządzenie zostało zwrócone do serwisu) lub zaoferuje częściowy zwrot pieniędzy, jeśli nie można znaleźć innej alternatywy.

Żaden agent ani przedstawiciel MMS nie jest upoważniony do składania jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji, warunków lub umów, które nie zostały wyraźnie potwierdzone przez MMS na piśmie, a MMS nie jest w żaden sposób związany takimi nieautoryzowanymi oświadczeniami, ani też takie oświadczenia nie mogą być traktowane jako część niniejszych warunków i warunki.

 

DOSTAWA I SERWIS CZĘŚCI ZAMIENNYCH

MMS gwarantuje dostawę części zamiennych oraz pomoc serwisową przez okres minimum 3 lat na wszystkie produkowane przez MMS towary. Jeśli to możliwe, według uznania MMS, jednostki niewyprodukowane przez MMS zostaną odesłane do pierwotnego producenta w celu naprawy lub wymiany.

Jeśli część zamienna nie jest już dostępna w gwarantowanym 3-letnim okresie dostaw, firma MMS według własnego uznania wymieni całe urządzenie na nowy produkt (jeśli urządzenie zostało zwrócone do serwisu) lub zastąpi część zaktualizowaną częścią spełniającą to samo zadanie (jeśli klient zamówił część zamienną).

 

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Firma MMS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez klienta lub jakąkolwiek stronę trzecią, niezależnie od przyczyny, w tym między innymi za utratę obrotów, zysków, działalności lub wartości firmy ani za jakąkolwiek odpowiedzialność wobec jakiejkolwiek innej strony.

MMS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez klienta w przypadku niedotrzymania przez MMS jakiegokolwiek terminu dostawy lub anulowania lub zawieszenia dostawy towarów lub usług.

MMS nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez klienta w związku ze zwrotem towaru w celu zwrotu pieniędzy, wymiany lub naprawy.

Żadnego z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży nie należy interpretować jako wyłączającego, ograniczającego lub modyfikowającego lub skutkującego wyłączeniem, ograniczeniem lub modyfikacją stosowania jakiegokolwiek ustawodawstwa australijskiego lub federalnego mającego zastosowanie do sprzedaży towarów, których nie można wyłączyć, ograniczyć ani zmienić.

 

POLITYKA ZWROTÓW TOWARÓW

Klient może zwrócić towar do MMS i otrzymać kredyt lub zwrot pieniędzy tylko na następujących warunkach:

1. Klient ma obowiązek zwrócić produkty do MMS w stanie oryginalnym iw oryginalnym opakowaniu w ciągu 10 dni roboczych od daty dostawy wskazanej w dokumentach dostawy, podając odpowiedni numer faktury.

2. Klient musi skontaktować się z firmą MMS pod numerem 612-9692-7911, aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu. Ten numer autoryzacji zwrotu musi być podany w dokumentacji ze zwracanym towarem.

3. Opłata za uzupełnienie zapasów i administrację w wysokości 10% zostanie naliczona w przypadku towarów zwróconych poza okresem 10 dni roboczych na zwrot pieniędzy (ale nie dłuższym niż jeden miesiąc). Opłata za uzupełnienie zapasów i administrację w wysokości 20% będzie miała zastosowanie do towarów zwróconych poza okresem jednego miesiąca na zwrot pieniędzy (ale nie dłuższym niż dwa miesiące). Po dwóch miesiącach żadne kredyty ani zwroty nie będą akceptowane.

4. Wszystkie produkty są zwracane do MMS na ryzyko i koszt klienta, a MMS nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę lub uszkodzenie ani żadnych przedmiotów otrzymanych wraz z nimi przez MMS. Produkty uszkodzone podczas transportu nie podlegają zwrotowi, a klientowi zalecamy ubezpieczenie przesyłki na wypadek uszkodzenia lub utraty.

5. Produkty muszą być odpowiednio zapakowane i wysłane z opłaconą przesyłką, wyraźnie oznaczone na adres DZIAŁ ZWROTÓW, MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS, 301 CATHERINE STREET, LEICHHARDT NSW 2040.

6. Produkty przyjęte do zwrotu zostaną zaksięgowane według wartości faktury pomniejszonej o koszty transportu poniesione przez MMS.

7. Polityka zwrotów nie dotyczy i MMS nie jest zobowiązany do przyjmowania zwrotów jakichkolwiek książek, oprogramowania lub materiałów eksploatacyjnych z datą ważności.

8. Towary wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi w celu uzyskania kredytu lub zwrotu pieniędzy.

9. Koszty dojazdu, zakwaterowania, szkolenia oraz instalacji urządzeń nie podlegają zwrotowi po dokonaniu rezerwacji przejazdu. Koszty poniesione przez MMS na podróż, zakwaterowanie, szkolenie, instalację i zwrot towarów zostaną potrącone z wszelkich należnych zwrotów.

10. Zwroty pieniędzy wydawane klientom za zwrócone lub anulowane zamówienia są przetwarzane w ten sam sposób, w jaki klient dokonał płatności. Preferowaną i jedyną formą płatności są zwroty elektroniczne. Nie dokonujemy zwrotów czekiem ani przekazem pieniężnym.

Żadnego z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży nie należy interpretować jako wyłączającego, ograniczającego lub modyfikowającego lub skutkującego wyłączeniem, ograniczeniem lub modyfikacją stosowania jakiegokolwiek ustawodawstwa australijskiego lub federalnego mającego zastosowanie do sprzedaży towarów, których nie można wyłączyć, ograniczyć ani zmienić.

 

ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

Klient nie może anulować zamówienia raz zaakceptowanego przez MMS, jeśli zaliczka (lub pełna płatność) została już wpłacona lub towar został już wysłany. Każde anulowanie (lub częściowe anulowanie) zamówienia będzie akceptowane wyłącznie za pisemną zgodą MMS, a Klient musi zwolnić MMS z odpowiedzialności z tytułu wszelkich wydatków poniesionych przez MMS w związku z anulowaniem dowolnego zamówienia. W przypadku częściowego anulowania zamówień w oparciu o wycenę Ilości hurtowej, MMS może wystawić Klientowi fakturę za różnicę między ceną Ilości hurtowej a ceną standardową, jeśli anulowanie spowoduje zaklasyfikowanie zamówienia jako zamówienia „nie masowego”. .

Ze względu na błędne ceny frachtu spowodowane różnymi rozmiarami paczki, lokalizacją klienta, problemami z dostępnością zdalną lub kurierską, rosnącymi kosztami paliwa i innymi problemami globalnymi, pandemią, wojną itp., nasze ceny frachtu podane w naszym sklepie internetowym mogą nie odzwierciedlać aktualnych kosztów frachtu i dostępność.

Gdy zamówienie jest składane online, najpierw wyślemy potwierdzenie zamówienia, gdy zamówienie jest przetwarzane, a następnie oficjalne potwierdzenie/akceptacja zamówienia w ciągu 24 godzin, jeśli nie ma istotnych problemów z zapasami lub frachtem. Postaramy się to zweryfikować, zanim zamówienie zostanie całkowicie potwierdzone dla klienta, gdy zamówienie jest w fazie przetwarzania. MMS zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po jego złożeniu za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, jeśli koszt transportu przekracza podaną kwotę o więcej niż 10%, a klient nie zgadza się dopłacić różnicy w kosztach transportu. Jeśli konieczne jest dokonanie zwrotu, zostanie on niezwłocznie przetworzony, aby uniknąć dalszych opóźnień.

 

PRYWATNOŚĆ I INFORMACJE O KLIENTACH

MMS może gromadzić dane osobowe Klienta lub jego pracowników w celu świadczenia Usług żądanych przez Klienta i administrowania jego relacjami z Klientem. Jeśli te dane osobowe nie zostaną podane, MMS może nie być w stanie świadczyć żądanych Usług. MMS jest częścią grupy firm Macquarie Health Corporation. Klient przyjmuje do wiadomości, że MMS może ujawnić dane osobowe klienta lub jego pracowników innym członkom tej grupy firm. Każdy członek tej grupy może przechowywać i wykorzystywać dane osobowe klienta i jego pracowników w celu świadczenia usług na rzecz klienta, zgodnie z życzeniem klienta.

Każda osoba może zażądać dostępu do swoich danych osobowych przechowywanych przez MMS w dowolnym momencie, dzwoniąc pod numer 612-9692-7911 lub faksem pod numer 612-9692-7965. Klient musi poinformować wszystkich swoich pracowników, którzy mają mieć do czynienia z MMS, o postanowieniach tego warunku. MMS może przesłać klientowi i jego pracownikowi dane dotyczące innych Produktów i Usług oferowanych przez grupę, które mogą zainteresować klienta. Jeśli klient lub jego pracownicy nie chcą otrzymywać szczegółów tych innych ofert lub chcą zmienić lub poprawić swoje dane, powinni skontaktować się z Działem Sprzedaży i Marketingu MMS pisemnie, faksem telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

 

Najnowszą wersję naszych warunków można znaleźć na stronie www.macquariemed.com.au.

Możemy pomóc

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie i wycenę dla Twojej praktyki.

Wybierz walutę